РАЗМЕР САЙТА

Current Zoom: 100%

Словарь терминов

А | Б | В | Г | Д | Е | Ж | З | И | К | Л | М | Н | О | П | Р | С | Т | У | Ф | Х | Ц | Ч | Ш | Э | Ю | Я

Курсы Валют

Курсы НБУ на сегодня

Статьи


Система Orphus

Лояльный клиент.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Как превратить разгневанного покупателя в довольного за 1 минуту? Разгневанный клиент готов стереть с лица земли и вас, и вашу фирму - а все потому, что вы плохо его обслужили. Да, вы не ангел и иногда допускаете ошибки!.. Однако клиент, который пришел с вами ругаться, намного лучше клиента, который пошел рассказывать знакомым, чтобы они никогда ничего у вас не покупали. Небольшое усилие - и заклятый враг превращается в верного друга!Этот фокус с превращением Джон Шоул называет "компенсацией". В его аудиокниге "Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в довольного за 1 минуту" перечислен целый набор хитростей, с помощью которых вы не просто оправдаетесь перед неудовлетворенным клиентом, но и заставите его остаться с вами, а не уйти к конкуренту. Любой продавец и поставщик услуг должен знать эти хитрости и активно их использовать. Тогда и клиент будет всегда прав, и вы всегда сумеете получить с него прибыль.
Джон Шоул — известен как гуру культуры обслуживания, известный спикер и консультант, с мировым именем.У него совершенно уникальный взгляд на обслуживание клиентов. Он считает, что способность компании зарабатывать деньги зависит от впечатления, которое все сотрудники производят на клиентов.

Скачать - Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в довольного за 1 минуту 
depositfiles.com
letitbit.net

No votes yet
 

 

Сборник договоров и исков

сборник договоров

Сборник договоров,исков и других необходимых документов. Отправив одно SMS Вы сразу получите жизненно необходиымй сборник правовых документов.
 СОДЕРЖАНИЕ СБОРНИКА ИСКОВ

СОДЕРЖАНИЕ СБОРНИКА ДОГОВОРОВ И ДР. НЕОБХОДИМЫХ ДОКУМЕНТОВ ДЛЯ ВЕДЕНИЯ БИЗНЕСА

Отправить SMS для получения пароля  $3.99 + НДС

Порядок оплаты и получения сборника:
Нажмите ссылку «Отправить SMS для получение пароля».
Выберите вашего оператора мобильной связи и отправьте на указанный номер смс с предложенным текстом.
После отправки смс, вы получите пароль, пришлите нам на Info@crimealawyers.com и в теме письма укажите его.
На протяжении 24 часов Вы получите сборник.

.